Integritetspolicy

Guess Tools Sekretesspolicy.
Senast uppdaterad: [[5 maj 2024]]

Denna integritetspolicy beskriver hur Guess Tools (den “Plats”, “vi”, “oss”, eller “vår”) samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från https://guesstools.com/ (den “Plats”) eller på annat sätt kommunicera med oss ​​(tillsammans “Tjänster”). För ändamålen med denna integritetspolicy, “du” och “din” betyder dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och komma åt någon av tjänsterna samtycker du till insamling, användning och avslöjande av din information enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy. Om du inte godkänner denna integritetspolicy, var vänlig använd eller få tillgång till någon av tjänsterna.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera den “Senast uppdaterad” datum och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in ​​och har samlat in personlig information om dig under de senaste 12 månaderna från en mängd olika källor, enligt nedan. Informationen som vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningarna som anges nedan kan vi använda information som vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla tjänsterna, följa alla tillämpliga juridiska skyldigheter, upprätthålla alla tillämpliga tjänstevillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilken personlig information vi samlar in

Vilka typer av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen “personlig information”, vi syftar på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och specifika typer av personlig information som vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du skickar direkt till oss via våra tjänster kan innefatta:

– Grundläggande kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-post.
– Beställningsinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress, telefonnummer.
– Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor.
– Shoppinginformation inklusive de varor du tittar på, lägger i din kundvagn eller lägger till på din önskelista.
– Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikationen med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men att göra det kan hindra dig från att använda eller komma åt dessa funktioner.

Information vi samlar in genom cookies

Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med tjänsterna (“Användningsdata”). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (“Småkakor”). Användningsdata kan innehålla information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

– Företag som stödjer vår webbplats och tjänster, såsom Shopify.
– Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto-, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning för att kunna utföra dina beställningar och förse dig med produkter eller tjänster som du har efterfrågat, för att kunna utföra vårt avtal med dig.
– När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje part som vi arbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av onlinespårningsteknologier som pixlar, webbfyrar, mjukvaruutvecklare, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi är inte ansvariga eller ansvariga för riktigheten av informationen som tillhandahålls oss av tredje part och är inte ansvariga för någon tredje parts policy eller praxis. För mer information, se avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar.

Hur vi använder dina personuppgifter

– Tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att förse dig med tjänsterna för att kunna utföra vårt avtal med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, fullgöra dina beställningar, för att skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, för att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, för att ordna frakt, underlätta eventuella returer och byten och för att göra det möjligt för dig att publicera recensioner.
– Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, såsom för att skicka marknadsföring, reklam och reklamkommunikation via e-post, sms eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att du använder din personliga information för att bättre skräddarsy tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser.
– Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder angående eventuell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att dina kontouppgifter är säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstdetaljer med någon annan. Om du tror att ditt konto har äventyrats, vänligen kontakta oss omedelbart.
– Kommunicerar med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt legitima intresse för att vara lyhörda för dig, för att tillhandahålla effektiva tjänster till dig och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Småkakor

Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies som vi använder för att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att köra analyser och bättre förstå användarinteraktion med tjänsterna (i vårt legitima intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre skräddarsy tjänsterna, produkterna och reklam på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa cookies via din webbläsarkontroll. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan göra att vissa av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan det hända att blockering av cookies inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners.

Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi avslöja din personliga information till tredje part för legitima ändamål som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan innefatta:

– Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, leverans och leverans).
– Med affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och annonsera för dig. [[ANMÄRKNING TILL SÄLJARE: SÄTT IN FÖLJANDE MENING OM DU ANVÄNDER SHOPIFYS ANNONSTJÄNSTER, SOM SHOPIFY-PUBLICER]] [Vi använder till exempel Shopify för att stödja anpassad annonsering med tredjepartstjänster]. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
– När du hänvisar, begär oss eller på annat sätt samtycker till vårt utlämnande av viss information till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
– Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt legitima intresse att driva ett framgångsrikt företag.
– I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att följa alla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), att upprätthålla alla tillämpliga tjänstevillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vi har under de senaste 12 månaderna avslöjat följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (betecknad med *) om användare för de syften som anges ovan i “Hur vi samlar in och använder din personliga information” och “Hur vi lämnar ut personlig information”:

Kategori:

– Identifierare som grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
– Kommersiell information som orderinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation
– Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata

Kategorier av mottagare:

– Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningsprocessorer, uppfyllelsepartners, kundsupportpartners och dataanalysleverantörer)
– Affärs- och marknadspartners
– Affiliates

Vi använder eller avslöjar inte känslig personlig information i syfte att härleda egenskaper om dig.

[[ANMÄRKNING TILL SÄLJAREN - INFOGA FÖLJANDE PARAGRAF OCH LISTA OM DU ANVÄNDER SHOPIFYS ANNONSTJÄNSTER SÅsom SHOPIFY-PUBLICER ELLER DELTAGAR I NÅGON ANNAN AKTIVITET SOM KAN KOMMA ATT TÄNKAS “FÖRSÄLJNING” ELLER “DELNING” PERSONLIG INFORMATION ELLER BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER FÖR “RIKTAD ANNONSERING”]]

Det har vi “såld” och “delad” (som dessa villkor definieras i tillämplig lag) personlig information under de föregående 12 månaderna i syfte att delta i reklam- och marknadsföringsaktiviteter, enligt följande.

Kategori för personlig information

– Identifierare som grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
– Kommersiell information såsom register över köpta produkter eller tjänster och shoppinginformation
– Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata

Kategorier av mottagare

– Affärs- och marknadspartners

Användargenererat innehåll

Tjänsterna kan göra det möjligt för dig att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka användargenererat innehåll till någon offentlig del av tjänsterna, kommer detta innehåll att vara offentligt och tillgängligt för alla.

Vi kontrollerar inte vem som ska ha tillgång till den information som du väljer att göra tillgänglig för andra och kan inte säkerställa att parter som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla den säker. Vi är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för någon information som du gör allmänt tillgänglig, eller för riktigheten, användningen eller missbruket av någon information som du avslöjar eller tar emot från tredje part.

Tredje parts webbplatser och länkar

Vår webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss, bör du läsa deras sekretess- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av information som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på sociala nätverksplattformar från tredje part, kan också vara synliga för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredje parts plattformar utan begränsning vad gäller dess användning av oss eller av en tredje part. Vårt införande av sådana länkar innebär inte i sig något stöd för innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som avslöjas på tjänsterna.

Barns data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss sin personliga information kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas.

Från och med ikraftträdandet av denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kunskap om att vi “dela” eller “sälja” (som dessa termer definieras i tillämplig lag) personlig information om individer under 16 år.

[[ANMÄRKNING TILL SÄLJARE: KONSULTERA MED JURIDISK RÅDGIVNING OM DIN WEBBPLATS ÄR BARNFOKUSERAD ELLER RIKTAD, DÅ MER SPECIFIKA UPPLYSNINGAR KAN KRÄVAS.]]

Säkerhet och lagring av din information

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera “perfekt säkerhet.” Dessutom kan all information du skickar till oss inte vara säker under transporten. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, för att tillhandahålla tjänsterna, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga kontrakt och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla rättigheter som anges nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, de kan gälla endast under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran enligt lag.

– Rätt att få tillgång/veta. Du kan ha rätt att begära tillgång till personlig information som vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar din information.
– Rätt att radera. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information som vi har om dig.
– Rätt att korrigera. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
– Rätt till portabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.

[[ANMÄRKNING TILL SÄLJARE: OM DU ANVÄNDER SHOPIFYS ANNONSTJÄNSTER SOM SHOPIFY-PUBLICER ELLER ENGAGERAGERAR I NÅGON ANNAN AKTIVITET SOM KAN KOMMA ATT OVERVEAS “FÖRSÄLJNING” ELLER “DELNING” PERSONLIG INFORMATION ELLER BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER FÖR “RIKTAD ANNONSERING”, SÄTT IN LISTAPOSTEN NEDAN OCH FÖRSÄKRA ATT DU GER KUNDERNA MÖJLIGHETEN ATT “VÄLJ UT” AV DENNA AKTIVITET PÅ DIN WEBBPLATS GENOM ATT ANVÄNDA SHOPIFYS INTEGRITETS- OCH EFTERLEVENS-APP ELLER ANNAT.]]

– Rätt att välja bort försäljning eller delning eller riktad annonsering. Du kan ha rätt att be oss att inte göra det “sälja” eller “dela” dina personuppgifter eller att välja bort behandlingen av dina personuppgifter för ändamål som anses vara “targeted advertising”, as defined in applicable privacy laws. Please note that if you visit our Site with the Global Privacy Control opt-out preference signal enabled, depending on where you are, we will automatically treat this as a request to opt-out of the “sale” eller “sharing” of information for the device and browser that you use to visit the Site.

[[NOTE TO MERCHANT: IF YOU COLLECT INFORMATION THAT MAY BE DEEMED TO BE SENSITIVE PERSONAL INFORMATION UNDER APPLICABLE PRIVACY LAWS THERE MAY BE ADDITIONAL CONSENTS/DISCLOSURES REQUIRED. INSERT THE LIST ITEM BELOW IF YOU COLLECT SENSITIVE PERSONAL INFORMATION AND CONSULT WITH EXTERNAL LEGAL COUNSEL TO CONFIRM YOUR RESPONSIBILITIES.]]

– Right to Limit and/or Opt out of Use and Disclosure of Sensitive Personal Information. You may have a right to direct us to limit our use and/or disclosure of sensitive personal information to only what is necessary to perform the Services or provide the goods reasonably expected by an average individual.
– Restriction of Processing: You may have the right to ask us to stop or restrict our processing of personal information.
– Withdrawal of Consent: Where we rely on consent to process your personal information, you may have the right to withdraw this consent.
– Appeal: You may have a right to appeal our decision if we decline to process your request. You can do so by replying directly to our denial.
– Hantera kommunikationspreferenser: Vi kan skicka reklammeddelanden till dig och du kan när som helst välja bort att ta emot dessa genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer bort det kan vi fortfarande skicka e-postmeddelanden utan marknadsföring till dig, till exempel om ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi ger ett konkret svar på begäran. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad agent för att göra förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en agent kommer vi att kräva att agenten tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera å dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din förfrågan i tid enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

[[NOTE TO MERCHANT: INSERT THE FOLLOWING SENTENCE IF USING SHOPIFY’S AD SERVICES SUCH AS SHOPIFY AUDIENCES]]

We use Shopify’s ad services such as Shopify Audiences to help personalize the advertising you see on third party websites. To restrict Shopify merchants that use these ad services from using your personal information for such services, visit https://privacy.shopify.com/en.

Complaints

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. If you are not satisfied with our response to your complaint, depending on where you live you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority.

International Users

Please note that we may transfer, store and process your personal information outside the country you live in, including the United States. Your personal information is also processed by staff and third party service providers and partners in these countries.
If we transfer your personal information out of Europe, we will rely on recognized transfer mechanisms like the European Commission’s Standard Contractual Clauses, or any equivalent contracts issued by the relevant competent authority of the UK, as relevant, unless the data transfer is to a country that has been determined to provide an adequate level of protection.

Kontakt

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, email us at info@guesstools.com.